Achat en ligne, l’étude de ce que les français n’achèteraient jamais !

Les produits que les Français souhaitent le plus acheter en ligne sans avoir encore sauté le pas sont les automobiles/motos (pour 6 % d’entre eux), les produits alimentaires (6 %) et les sex toys (5 %). Les produits qu’ils n’achèteraient jamais en ligne sont pourtant d’abord les automobiles/motos (30 %), puis les produits alimentaires (29%), les vêtements (12%), les chaussures (10 %) et l’immobilier/maison (9 %).

Pour eux, les avantages des points de vente par rapport à Internet résident avant tout dans le fait de voir le produit (42 %), de le toucher (22 %), la possibilité d’essayer (21 %), les conseils (18 %) et le contact humain (12%).

Ces résultats sont issus de l’Observatoire des Consomm’acteurs, lancé par Altavia et OpinionWay dans le cadre de la Cité du Commerce et de la Consommation, qui se tiendra les 28 et 29 novembre à l’ESCP-EAP, à Paris.

Source Journal du Net - 25 novembre 2008

Internet va-t-il sauver le père Noël ?

La vente en ligne ne s’est jamais aussi bien portée. Selon la FEVAD (Fédération e-commerce et vente à distance), en un an, le chiffre d’affaires des e-commerces a augmenté de 27%. Jusqu’à atteindre 4,9 milliards d’euros au seul troisième trimestre de 2008 ! Une manne pour les guides d’achats en ligne, dont Cashstore.fr. Ce site web créé en 2004 propose un service original : portail des cyber-marchands, il reverse aux acheteurs une partie de la somme dépensée « en cash », d’où son nom. Mais cette année, Catherine Barba, présidente et fondatrice de Malinéa (le groupe éditeur de Cashstore.fr) a décidé de frapper encore plus fort. Elle lance, pour la première fois, le « Cyber Monday » en France.

Depuis 10 ans, aux Etats-Unis, cette fête marque le top départ des achats de Noël. Le 24 novembre prochain, à pile un mois du réveillon de Noël, les internautes français pourront à leur tour passer commande via le site dédié, Cybermonday.fr, qui proposera « la plus vaste Web Gallery de bonnes affaires pour Noël ». Plus de 1000 commerçants sont attendus pour participer à cette grande opération, parmi lesquels des enseignes prestigieuses comme la Fnac, Lastminute ou Marionnaud…

Les sites marchands s’engagent à respecter certaines règles déontologiques imposées par Catherine Barba : mention précise de leurs coordonnées, transparence sur les stocks et les délais de livraison, en plus de la remise exceptionnelle accordée aux internautes à cette occasion ! Plus qu’un simple temple numérique de la consommation, le CyberMonday lance aussi un pont entre la « vie virtuelle » et la « vraie vie ». Dans cinq villes de France, un dispositif événementiel dont le propos est d’offrir aux Français leur premier Noël « 100% Internet 100% bonnes affaires 100% bonne humeur … et des surprises », sera mis en place pour attirer jusqu’à 10 millions d’acheteurs en ligne, et ce, malgré la crise économique !

Participer au Cyber Monday serait une façon de faire des économies. Et pour étayer cette démonstration, Catherine Barba a un argument de poids : le prix de l’essence. « Non seulement les internautes bénéficient d’une remise, mais ils  économisent ainsi le prix du carburant pour se rendre en magasin, ce qui n’est pas négligeable ! » explique-t-elle. Pour ceux qui resteraient réticents, le site proposera également une partie magazine : conseils et astuces, idées cadeaux… Le 24 novembre, vous pourrez également retrouver sur Cashstore.fr une « leçon de shopping » en vidéo par Catherine Barba.

Marlène Schiappa

Pour aller plus loin :

Cyber Monday en France, en fonction dès le 24 novembre : http://www.cybermonday.fr/